Política de privacidad

A quien visita este sitio y a quien crea una cuenta de comercio en Tikealo S.A.S.. En esos casos, Tikealo S.A.S. es el responsable de tus datos.

Si sos cliente de un comercio que usa Tikealo S.A.S., el responsable de tus datos es ese comercio: su política está en la página donde te sumaste a su programa. Lo que hacemos con esos datos por cuenta del comercio está en el Acuerdo de Tratamiento de Datos.

Si visitás el sitio: datos técnicos de navegación, como las páginas que ves, el tipo de dispositivo y navegador, tu dirección IP y el sitio desde el que llegaste.

Si creás una cuenta: el nombre de tu comercio, tu nombre, tu email, tu WhatsApp y tu contraseña (guardada cifrada, nunca en texto legible). También cómo usás el panel y el historial de tu suscripción. Los datos de tu tarjeta los carga y guarda Mercado Pago: nosotros no los vemos.

• Prestarte el servicio, darte soporte y cobrar la suscripción.
• Escribirte sobre tu cuenta, incluso si dejaste el alta a medias, para ayudarte a terminarla.
• Proteger el sitio contra bots, abusos y accesos indebidos.
• Entender cómo se usa el producto para mejorarlo.
• Medir nuestras campañas publicitarias, solo si lo aceptás (ver punto 4).

No vendemos tus datos ni los usamos para entrenar modelos.

Necesarias. Mantienen tu sesión iniciada y recuerdan tu elección sobre la medición publicitaria. Sin ellas el sitio no funciona.

Analítica de uso. Usamos PostHog y Vercel Web Analytics para saber qué páginas y funciones se usan y dónde se traba la gente. No las usamos para publicidad.

Publicidad. Si aceptás en el aviso de cookies, cargamos el Pixel de Meta para saber si nuestras campañas en Facebook e Instagram traen visitas y registros. Si lo rechazás, no se carga. Meta puede relacionar esa información con tu cuenta de Meta según sus propias políticas.

Para cambiar tu elección, borrá los datos de este sitio desde la configuración de tu navegador: el aviso vuelve a aparecer en la próxima visita.

Solo con los proveedores que necesitamos para funcionar, cada uno con su propio compromiso de protección de datos:

Algunos operan desde Estados Unidos, así que parte de los datos se transfiere fuera de Argentina. También podemos compartir datos si una autoridad competente lo exige por ley.

Los datos de tu cuenta, mientras esté activa y durante un período de gracia de 90 días después de la baja, por si la reactivás. Después se eliminan o anonimizan, salvo lo que debamos conservar por obligación legal (por ejemplo, comprobantes de facturación).

Los datos de medición, por los plazos que fija cada proveedor.

Podés pedir acceso, rectificación, actualización o supresión de tus datos (Ley 25.326 de Argentina) escribiendo a hola@tikstamp.com. El acceso es gratuito si lo pedís con intervalos de al menos seis meses, salvo que acredites un interés legítimo para hacerlo antes.

La Agencia de Acceso a la Información Pública, en su carácter de órgano de control de la Ley 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos de quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.

El servicio está pensado para comercios y no está dirigido a menores de 18 años.

Si cambiamos esta política, publicamos la versión nueva acá con su fecha. Si el cambio es importante y tenés una cuenta, te avisamos por email.